隐私政策

这份政策适用于飞亚体育官网 feiya-focus.com.cn 上的全部内容，包括赛事专区的联赛排名与轮次检索、赛季回顾归档，以及你通过客服邮箱提交的各类反馈。

它不适用于我们无法控制的其他网站。如果你从官网跳转到外部页面，那个页面对信息的处理由它的运营方负责。你在赛事专区选择联赛频道、切换轮次或提交一次排查请求，都属于这份政策的覆盖范围。

信息主要来自两个方向：你主动告诉我们的，以及访问过程中自然产生的。

• 你主动提交的内容。通过客服邮箱发送的邮件正文、截图、设备型号、安卓版或内地测试版版本号，以及你在信里描述的操作步骤。
• 设备与浏览器信息。操作系统、浏览器类型与版本、屏幕尺寸、系统语言。
• 访问日志。访问时间、打开过的栏目、进入前的来源页面、IP 地址与请求结果状态。
• 站内偏好。你最近选过的联赛频道、停留的轮次位置和列表排序方式，用来让下次打开更接近你的习惯。

我们不会要求你提供身份证件、银行卡号或账号口令，客服邮箱也不需要你附上任何密码。如果一封信里出现与排查无关的敏感内容，我们会在回复中提示你如何处理。

每一项用途都对应一个你实际会遇到的问题。

• 判断安卓版打不开、页面白屏或加载中断的原因，区分是设备、系统版本还是网络环境造成的。
• 把兼容问题按机型和系统版本归类，安排内地测试版的兼容补丁。
• 改进轮次索引、排名条和站内检索的呈现方式，让重点场次更容易被找到。
• 回复你发来的排查请求，并把处理结果告诉你。
• 维持服务稳定，识别异常请求，避免正常访问被额外占用。

这些工作都在提供赛事追踪服务所需的范围内进行。你发来的反馈内容不会用于与排查无关的推广推送，也不会被转给与赛事服务无关的用途。

我们不会出售或出租你的个人信息。可能在下面几种有限情形下接触到信息：

• 服务供应商。网站运行依赖云主机与邮件服务，这些服务商在履行合同必需的范围内处理数据，并受保密义务约束。
• 依法披露。法律法规有明确要求，或司法机关、行政机关依照法定程序提出要求时，我们按要求的范围提供。
• 运营主体调整。如运营主体发生变更，相关信息会继续按这份政策处理；处理方式如另有安排，会提前告知你。

除此之外，我们不会把你在排查请求中留下的机型、联系方式或截图提供给第三方。

官网使用少量必要的 Cookie 和浏览器本地存储，用来记住你的栏目偏好和阅读位置，让你再次到访时不用从头找起。

• 必要 Cookie。维持页面正常加载与会话状态，保证赛事专区的排名与轮次能正确呈现。
• 本地存储。保存你选过的联赛频道、停留的轮次和列表视图偏好。
• 你的控制方式。可以在浏览器设置中清除或拒绝这些内容。清除后部分便利功能会失效，查看赛事专区与赛季回顾不受影响。

官网不投放跨站广告追踪脚本，也不会用 Cookie 在其他网站上向你展示内容。

你可以就自己的信息提出查询、更正或删除的请求。把诉求发送到 support@feiya-focus.com.cn，写清涉及的栏目、大致的提交时间和你的联系方式，客服会在工作日 9:30-18:00 按轮次集中回复。

如果政策发生调整，修订版本会在官网公布，自公布之日起生效。涉及信息使用方式的重要变化，我们会在赛事专区入口处作出提示，方便你在下次访问时看到。

访问与兼容方面的约定、以及客服受理范围，分别写在下面两个栏目里，可以一起对照着看。